Однажды на интересной и увлекательной встрече мне пришлось рассказывать о том, почему практически любому сайту необходимо развиваться и убеждать что это неизбежный процесс. Чтобы сделать объяснение более наглядным, я воспользовался тем, что было на столе. Использовать бокал с Palm’ом было бы неудобно, поэтому я взял пачку сигарет собеседника и начал: «Представим, что ты создаешь сайт фанатов сигарет Лаки Страйк.» Хочу отметить, что я не курю, не люблю курить пассивно и не пропагандирую сигареты. Просто айфон лежал чуть дальше, чем чужая пачка сигарет.
Инициация
Итак, сайт для фанатов сигарет определенной марки. Просто подсчитаем единомышленников, разместим пачку сигарет и начинаем радоваться каждому новому посетителю — члену банды курильщиков ;)
Посетитель зашел, нажал, посмотрел на цифры, ушел
Развитие
Получив множество писем о том, что посетители хотят оставлять комментарии о своей любви к Лаки Страйку, добавляем эту возможность и теперь радуемся каждому новому комментарию, хоть многие из них и однотипны.
Посетитель зашел, почитал, написал свой комментарий, посмотрел на цифры, почитал еще, ушел
Зарождение коммьюнити
Комментариев со временем становится очень много, страниц с ними немного меньше, но прочитать все комментарии с одного раза уже невозможно. Кроме того, в комментариях начинаются диалоги и обсуждение способов поглощения дыма, жалобы о том, что невозможно вставить картинки и писать мигающим салатовым шрифтом по красному.
Посетитель зашел в который раз, прочитал свежие комментарии, поспорил с идиотами
Привет, вебдваноль
Очевидно, что пачка и вся шапка сайта занимают очень много места, обсуждения стали более содержательными и тематическими. Посетители теперь в большинстве своем постоянные и пишут часто. Придется дать им функционал блога, чтобы они могли зарегистрироваться, писать свои посты и вести обсуждения постов в комментариях.
Посетитель заходит регулярно, пишет интересно, спорит со всеми, кто с ним не согласен, читает чужие посты
Коммьюнити со своими традициями
Когда постов становится много, всех приходится уговаривать ставить таги (заранее определенные или ситуативные) и распихивать посты по разделам. У постоянного ядра посетителей зарождаются свои традиции, элиты, заводится свой Кутеев с тематической рекламой и т. п. Количество зарегистрированных пользователей велико и уже практически совсем не имеет значения для посетителей. А ведь все начиналось имено с подсчета фанатов Лаки Страйка. Сайт становится больше, полнее, интереснее, а в темах спорят уже не только о самих сигаретах, но и об обычаях в коммьюнити.
Посетитель постоянно обновляет сайт в броузере, жаждет свежих постов, ругается с идиотами, распутывает драмы, плюет на работу ради посещения сайта
Большой информационный ресурс
В какой-то момент традиции, связанные с созданием уникального контента, приводят к тому, что в коммьюнити появляются лидеры. Кто-то постит рекламу, кто-то новости про сигареты, а кому-то не терпится рассказать о Лаки Страйке все-все-все. Очевидно, что это все может затеряться в разросшемся коммьюнити, которое генерирует новые посты быстрее, чем успевает выкурить даже одну сигарету. Поскольку интересного и уникального контента на сайте уже много, главная страница преображается. На ней появляются тематические блоки, а блогу отводится совсем уж мало места, по сравнению с предыдущими версиями. В связи с тем, что сайт усложняется, приходится менять его дизайн. На этом этапе, вполне вероятно, вернется не только пачка сигарет, но еще и появятся сами сигареты, ведь в разношерстном контенте необходимы поддерживающие элементы, будь это что-то графическое или «воздух» (пустые пространства).
Десятки тысяч посетителей заходят по совершенно разным причинам, читают новости, смотрят картинки, узнают новое в блогах, присоединяются к коммьюнити и приглашают друзей хотя бы посмотреть на сайт
Вебтриноль
Что будет дальше? Вебтриноль. У каждого свой. На этом этапе владельцу пачки сигарет захотелось курить, так что мы так и не узнаем, как бы развивался сайт фанатов Лаки Страйка дальше ;)
Tweet
Очень занимательно, спасибо!
вот причем сама логика очень здоровская.
- было бы здорово, если бы сайты начинали именно с одной кнопки, а все остальное добавляли только тогда, когда в этом появляется необходимость :)
postman, грамотное планирование и продумывание сайта, сценариев его общения с посетителями как раз позволяет понять, что надо с самого начала, а что следует добавить после. Но до этого, к сожалению, почти никому нет дела.
заводится свой Кутеев
забавно ;)
это ты по ходу обсуждения такие иллюстрационные макетики генерировал или уже постфактум нарисовал то, о чем говорил?
Дженн – отлично пишешь
очень интересно читать
denswor, в ресторане не очень-то порисуешь иллюстрационные макетики. Я там больше руками махал ;)
Чин, спасибо.
Очень грамотно написано!!! Все прочитала) очень интересное развитие сюжета)))
С уважением
RAINBOW studio
все что до “вебдваноль” важно, но обычно все начинается уже именно с этого этапа. подписываюсь под коментом от 26.11.08 в 15:01. a знаете пример успешного ua комьюнити бренда? а что думаете про монте-карло?
Клево получилось, клево. Развитие, правда, часто начинается с какой-то серединной точки, но ведь это же метафора? )
Сергей, развитие начинается с того этапа, который появился в воспаленном мозгу создателя ;) Это просто схематичное, но очень клевое ;), описание эволюции сайта. Даже если функционал сайта будет создан под коммьюнити, а его не будет, аудитория сайта все равно будет вынуждена пройти весь путь развития до полноценного сообщества.
goldenalf, пример успешного бренда не знаю. Слышал, что developers.org.ua — ничего так. Могу заметить, что украинский блогкемп — epic fail, а мог быть очаровательнейший бренд. Судя по тому, что видно со стороны, все стараются быть сообществом, но что-то оно не зарождается. После рассылки всем участникам базы электронных адресов стало даже несмешно наблюдать за попытками выглядеть солидным лидером среди edge cutting it professionals (прошу прощения, хочется спать и лень искать удачный перевод).
В Монако не был, так что ничего не думаю. Знаю, что туда приехало очень много румын с палатками, которые спят в своих малых архитектурных формах прямо на улице.
Я мoгу вашу статью у себя на сайте разместить ?
джен, имхо edge cutting it professionals это больше ua web.. а про базу, да, факап =) но ведь у кого не бывает.
goldenalf, уавеб замечательный, Юра молодец. Посмотри, кто был на блогкемпе, даже конкурс стартапов устроили. Позиционирование конференции или как это называется было очень размытым: от детской песочницы, из которой поперли Бомбре, до рассказов Оперы, Асуса, Яндекса и Гугла. Именно из-за непродуманного и размытого позиционирования, люди рассказывали не самые интересные вещи, которые могли.
У профессионалов не бывает. Как только случается, они теряют жизненные очки и потом долго их нарабатывают. Если все делать правильно и продуманно, то таких факапов просто быть не может. Есть допустимые погрешности (например, я знаю, что мой блог сверстан не идеально ;)), но между ними и факапами пропасть.
Для сравнения предлагаю ознакомиться с TED ;) Там факапов не может быть, а если и случаются, то из них выпутываются изящно. Вот еще пример удачно исправленного факапа.
Кузьмин, конечно, но только обязательно укажите источник со ссылкой ;)
не понимаю почему у тебя такой настрой, знаешь альтернативу? =) конференцию делают учасники, куда там до позиционирования ) хорошо, что были люди которые Могли рассказать интересное(нее), ведь было откровенно много левака, и да, над этим нужно “работать”.
goldenalf, ссылку на альтернативу я уже дал. Конференцию делают организаторы, а участники ее наполняют содержимым. Мы с тобой оба согласны, что надо работать. Только я считаю, что плохих конференций быть не должно, а ты утверждаешь, что пусть будут плохие, не всем же хорошие делать ;)
пора в личку переходить )) я утверждаю, что должны быть классные конференции, что блогкемпу быть, бренду быть, он will rise нот fail, другим факапам быть, a этот я буду использовать для своих черных спамерских планов ))))
С утра немог к вам зайти – блог был недоступен к сожалению ((
Rolex, ну, я же не зря предупреждал ;)
Чтобы быть точным занудой (а то твитты слишком короткие ;) ): при факапе, меня конечно больше расстроила реакция тех кто был в рассылке, чем сама ошибка девушки…
А какова следующая ступень развития?Или на этом все,конец.Цель достигнута и можно успокоиться?
lovesan, следующая ступень развития — вебтриноль. Я же написал в конце ;) Цель не будет достигнута никогда — придумывая улучшения их надо реализовывать и изменять сайт. Даже будучи мегаклевым и подстраиваемым под нужды посетителя персонализированным информационным центром, сайт может и будет нуждаться в корректировках и развитии.
Очень было интересно читать, спасибо!
Просто поразительно, какой это все таки мощный “инструмент” – Интернет.
Начал искать шаблон для Joomla и так по ссылочкам, по ссылочкам забрел уже неведомо куда…
Я новичек в деле создания сайтов. Решил использовать Joomla, вернее Joostina :)
Сначала искал шаблон, потом решил попробовать создать самому, заинтересовался CSS и с джумла форумафорума пришел на сайт http://cssing.org.ua/
А уже с него на Ваш сайт. Материал классный. Сайт у Вас здоровский! Будем учиться :) Спасибо.
P.S. Очень интересный ресурс, Вы то наверное знаете о нем – может еще кому пригодится http://www.csszengarden.com/tr/russian/
интересно, спасибо!
За статью спасибо, все по делу, достаточно много кто это использует
Рад что есть здравомыслящие люди. Читал и задумывался – этим доволен.
Respect от Grin’s Photoshop Lab
Блин – забыл сказать, я с вашего разрешения статью размещу у себя на сайте?
Ссылочку на источник естественно поставим :)
Уж больно статья понравилась!
Валентин, размещайте, конечно ;)
А я не курю) Но автор жжет однозначно))